중국 구매 대행사는 제품 보증을 어떻게 처리합니까?
중국 구매 대행사는 제품
중국에서 소싱 작업의 많은 부분을 관리하는 것은 경험이 많은 임원을 포함하여 누구에게나 어려운 일입니다. 직접 감독하지 않으면 회사는 지연과 과다 지출에 직면할 수 있습니다. 예를 들어 통신 오류로 인해 배송 날짜를 놓치거나 제품 결함이 발생할 수 있습니다. 또한 공급업체를 모니터링하여 회사의 요구 사항 및 품질 표준을 준수하는지 확인하는 것이 필수적입니다.
이러한 위험을 완화하기 위해 중국에서 성공하는 회사는 일반적으로 몇 가지 기본 사항에 중점을 둡니다. 그들은 국내에서 소싱 프로그램의 도입을 늦출 수 있는 조직적 타성을 해결하기 위해 본사에서 변화를 일으킵니다. 그런 다음 공급업체를 모니터링하는 세부 사항에 주의를 기울이고 이정표가 충족되지 않으면 신속하게 조치를 취합니다. 마지막으로 직원을 신중하게 배치하고 품질 보증과 같은 주요 기능을 지원하기 위해 제3자를 활용하여 현지 역량을 구축합니다.
가장 중요한 것은 중국과의 협력으로 인한 이점이 높은 물류 비용, 낮은 재고 회전율, 품질에 대한 위험 증가를 정당화하는지 여부를 보여주는 총소유비용 모델을 개발하는 것입니다. 그런 다음 경영진은 다양한 기능 영역의 관리자가 중국 소싱 노력에 참여하도록 권장할 수 있습니다. 예를 들어, 한 하이테크 회사에서 중간 관리자는 고위 팀이 중국과 비즈니스를 하는 것의 이점이 추가 물류 비용과 재고 회전율 감소보다 더 크다는 것을 증명하는 소유 비용 모델을 만드는 것을 도왔습니다.
중국 구매 대행사는 제품 보증을 어떻게 처리합니까?
중국에서 조달 사업을 성공적으로 구축한 회사는 고품질 공급업체를 찾고 발생하는 모든 문제를 처리하는 데 도움이 되는 광범위한 도구를 사용하는 방법도 배웁니다. 시제품 및 샘플 요청, 현장 테스트 수행, 포장 절차 검토 등 다양한 방법을 사용하여 공급업체의 능력을 평가합니다. 경우에 따라 자체 검사를 실시하기도 합니다.
일부 구매 대행사는 사내 품질 검사관을 두고 있으며 다른 구매 대행사는 이 작업을 전문 품질 보증 회사에 아웃소싱합니다. 이러한 회사는 종종 AQL과 같은 국제 평가 프로토콜에 따라 운영되며 전국에 사무소를 두고 있어 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. 일부는 외국 고객을 위한 언어 지원 및 번역 서비스를 제공하기도 합니다.
화요일에 중국에서 발효된 강화된 차량 보증법은 일부 저품질 토착 제조업체의 비용을 증가시킬 가능성이 있지만 더 큰 글로벌 플레이어가 더 엄격한 요구 사항을 충족할 수 있기 때문에 통합으로 이어질 수도 있습니다. 그러나 Ford 및 GM과 같은 대형 글로벌 자동차 제조업체는 소비자에게 무료 수리 및 결함 차량 교체를 포함하는 변화를 처리할 수 있는 장비를 잘 갖추고 있을 것입니다.
중국에서 신차 보증을 받으려면 다음 조건을 충족해야 합니다. 1. 소비자는 자동차를 유지하기 위해 자동차 브랜드가 지정한 포스 매장 또는 정비소에 가야 합니다. 2. 소비자는 개인적으로 차량을 개조해서는 안 됩니다. 3. 소비자는 도로를 벗어나 운전하거나 엔진, 변속기 및 기타 기계 부품을 손상시키는 등 자동차를 오용해서는 안 됩니다. 소비자는 위의 조건이 충족되지 않으면 불만을 제기할 수 있으며 보상 또는 새 차를 요청할 수 있습니다.